JOMBANG – Puskesmas Jatiwates, Kecamatan Tembelang, Kabupaten Jombang, menyelenggarakan Forum Konsultasi Publik (FKP) yang dirangkaikan dengan kegiatan Lokakarya Mini Lintas Sektor, Senin (25/5/2026).
Kegiatan yang berlangsung di Kantor Kecamatan Tembelang ini menjadi wadah sinergi antara penyelenggara layanan kesehatan dengan para pemangku kepentingan guna meningkatkan kualitas pelayanan publik yang lebih efektif, transparan, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat.
Forum tersebut dihadiri oleh unsur Forum Koordinasi Pimpinan Kecamatan (Forkopimcam) dan lintas sektor. Diantaranya adalah Camat Tembelang, Kapolsek Tembelang, Danramil 0814-03/Tembelang, Kepala KUA Tembelang, perwakilan Forum K3S (Kelompok Kerja Kepala Sekolah) wilayah Tembelang, PLKB Kecamatan Tembelang, para kepala desa, serta Ketua TP PKK desa se-wilayah kerja Puskesmas Jatiwates.
Kepala Puskesmas Jatiwates dalam sambutannya menyampaikan bahwa Forum Konsultasi Publik merupakan salah satu bentuk implementasi penyelenggaraan pelayanan publik yang mengedepankan partisipasi masyarakat dan para pemangku kepentingan.
Melalui forum ini diharapkan terbangun komunikasi dua arah sehingga setiap masukan, aspirasi, maupun evaluasi dari masyarakat dapat menjadi dasar dalam peningkatan mutu pelayanan kesehatan.
Pelaksanaan Forum Konsultasi Publik kali ini membahas empat agenda utama. Agenda pertama adalah penyusunan dan penerapan standar pelayanan sebagai upaya memastikan seluruh layanan yang diberikan memiliki standar yang jelas, terukur, dan mudah dipahami oleh masyarakat.
Selanjutnya, dilakukan evaluasi kebijakan dan layanan untuk menilai efektivitas pelayanan yang telah berjalan sekaligus mengidentifikasi berbagai kendala yang masih perlu diperbaiki.
Agenda berikutnya adalah pembahasan mengenai pengaduan dan solusi masyarakat. Pada sesi ini, peserta forum diberikan kesempatan untuk menyampaikan berbagai masukan, kritik, maupun saran terkait pelayanan kesehatan di wilayah kerja Puskesmas Jatiwates.
Seluruh aspirasi yang disampaikan menjadi bahan diskusi bersama guna mencari solusi yang tepat melalui kolaborasi lintas sektor.
Sebagai bagian dari upaya peningkatan kualitas pelayanan, forum juga membahas pelaksanaan Survei Kepuasan Masyarakat (SKM). Hasil survei ini nantinya akan menjadi indikator penting dalam mengukur tingkat kepuasan masyarakat terhadap pelayanan yang diberikan serta menjadi dasar penyusunan strategi perbaikan layanan secara berkelanjutan.
Pelaksanaan Forum Konsultasi Publik yang dipadukan dengan Lokakarya Mini Lintas Sektor dinilai mampu meningkatkan efektivitas koordinasi antarinstansi sekaligus memperkuat komitmen bersama dalam mendukung pembangunan kesehatan di Kecamatan Tembelang.
Sinergi antara Pemerintah Kecamatan, unsur keamanan, sektor pendidikan, tokoh masyarakat, Pemerintah Desa, dan Puskesmas diharapkan dapat mempercepat penyelesaian berbagai permasalahan kesehatan yang ada di masyarakat.
Melalui kegiatan ini, Puskesmas Jatiwates menegaskan komitmennya untuk terus menghadirkan pelayanan kesehatan yang berkualitas, responsif, akuntabel, serta berorientasi pada kebutuhan masyarakat.
Forum Konsultasi Publik diharapkan menjadi sarana komunikasi yang berkesinambungan sehingga pelayanan kesehatan di wilayah kerja Puskesmas Jatiwates semakin baik dan mampu memberikan manfaat yang optimal bagi seluruh masyarakat. (red)
